Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Son Güncelleme: 27 Ağustos 2026

Calibrex, Mekaser bünyesinde faaliyet gösteren bir markadır. Mekaser olarak kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz.

İşbu Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, calibrex.com.tr internet sitesini ziyaret ettiğinizde, Calibrex ürünlerini satın aldığınızda, bizimle iletişime geçtiğinizde veya sunduğumuz hizmetlerden yararlandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, hangi amaçlarla işlendiğini, kimlerle paylaşılabileceğini ve kişisel verileriniz üzerindeki haklarınızı açıklamaktadır.

Mekaser, kişisel verileriniz bakımından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmektedir.

Web sitemiz ve e ticaret altyapımız Shopify tarafından sağlanmaktadır.

Topladığımız ve İşlediğimiz Kişisel Veriler

Web sitemizi ve hizmetlerimizi nasıl kullandığınıza bağlı olarak aşağıdaki kişisel veri kategorilerini işleyebiliriz:

Kimlik ve iletişim bilgileri: Ad, soyadı, telefon numarası, e posta adresi, fatura adresi ve teslimat adresi.

Sipariş ve işlem bilgileri: Satın aldığınız, iade ettiğiniz veya değiştirdiğiniz ürünler, sipariş geçmişiniz, sepet bilgileriniz ve siparişlere ilişkin diğer işlem kayıtları.

Ödeme bilgileri: Ödeme yöntemi, ödeme durumu, işlem bilgileri ve ödeme işleminin gerçekleştirilmesi için gerekli finansal bilgiler. Ödeme kartı bilgilerinin işlenmesi, kullanılan ödeme kuruluşu ve altyapıya bağlı olarak ilgili ödeme hizmeti sağlayıcısı tarafından gerçekleştirilebilir.

Hesap bilgileri: Müşteri hesabı oluşturmanız halinde hesap bilgileriniz, tercihleriniz ve hesap ayarlarınız.

İletişim kayıtları: E posta, WhatsApp, iletişim formları veya diğer kanallar üzerinden bizimle iletişime geçtiğinizde paylaştığınız bilgiler ve müşteri destek talepleriniz.

Cihaz ve teknik bilgiler: IP adresi, cihaz türü, işletim sistemi, tarayıcı bilgileri, bağlantı bilgileri ve benzeri teknik veriler.

Kullanım bilgileri: Web sitemizin hangi bölümlerini ziyaret ettiğiniz, ürün ve sayfalarla nasıl etkileşim kurduğunuz ve site kullanımınıza ilişkin teknik bilgiler.

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

web sitemiz üzerinden gerçekleştirdiğiniz siparişler ve işlemler,

müşteri hesabı oluşturmanız,

iletişim ve destek formlarını kullanmanız,

e posta, WhatsApp veya diğer iletişim kanalları üzerinden bizimle iletişime geçmeniz,

çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla web sitemizi kullanmanız,

Shopify, ödeme hizmeti sağlayıcıları, kargo firmaları ve hizmet aldığımız diğer teknik altyapı sağlayıcıları

aracılığıyla elektronik ortamda, tamamen veya kısmen otomatik yöntemlerle ya da bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilir.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kanun'un 5. maddesinde belirtilen kişisel veri işleme şartlarından uygun olanlara dayanılarak aşağıdaki amaçlarla işlenebilir.

Siparişlerin ve Sözleşmenin Yürütülmesi

Siparişlerin alınması, ödemelerin gerçekleştirilmesi, ürünlerin hazırlanması ve gönderilmesi, teslimat süreçlerinin yürütülmesi, iade ve değişim işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve satış sonrası destek sağlanması amacıyla kişisel verilerinizi işleriz.

Bu işlemler, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması nedeniyle kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması hukuki sebebine dayanabilir.

Yasal Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi

Fatura düzenlenmesi, muhasebe kayıtlarının tutulması, vergi ve ticaret mevzuatından kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi, yetkili kamu kurumlarından gelen hukuka uygun taleplerin karşılanması ve mevzuat gereği saklanması gereken kayıtların muhafaza edilmesi amacıyla kişisel verilerinizi işleyebiliriz.

Bu işlemler, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması ve ilgili durumlarda bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanabilir.

Müşteri Hizmetleri ve İletişim

Sorularınıza yanıt vermek, siparişleriniz hakkında bilgi sağlamak, müşteri destek taleplerinizi çözmek ve sizinle olan ticari ilişkimizi yürütmek amacıyla iletişim bilgilerinizi ve bizimle gerçekleştirdiğiniz iletişimleri işleyebiliriz.

Bu işlemler, sözleşmenin kurulması veya ifası, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ya da temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanabilir.

Güvenlik ve Sahtekarlığın Önlenmesi

Web sitemizin, ödeme ve sipariş süreçlerinin güvenliğini sağlamak, kötüye kullanım ve sahtekarlık girişimlerini tespit etmek ve önlemek, sistemlerimizin güvenliğini korumak amacıyla teknik ve işlem verilerini işleyebiliriz.

Bu işlemler, hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimizin korunması için veri işlemenin zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanabilir.

Web Sitesinin Geliştirilmesi ve Kişiselleştirilmesi

Web sitemizin performansını değerlendirmek, teknik sorunları tespit etmek, kullanıcı deneyimini geliştirmek, hizmetlerimizi iyileştirmek ve uygulanabilir olduğu durumlarda kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek amacıyla kullanım ve cihaz bilgilerini işleyebiliriz.

Bu işlemler, kullanılan teknolojinin ve işleme faaliyetinin niteliğine göre meşru menfaatlerimiz veya gerekli olduğu durumlarda açık rızanız kapsamında gerçekleştirilebilir.

Pazarlama ve Ticari Elektronik İletişim

Kampanyalar, yeni ürünler, duyurular ve benzeri pazarlama iletişimlerini, ilgili mevzuat kapsamında gerekli şartların sağlanması ve gerektiği durumlarda gerekli izinlerin alınması halinde gerçekleştirebiliriz.

Pazarlama iletişimlerine ilişkin tercihleriniz, sipariş ve hizmet süreçleri kapsamında gönderilmesi gereken zorunlu bilgilendirmelerden bağımsızdır.

Pazarlama iletişimlerinden ilgili iletişimde sunulan yöntemleri kullanarak veya bizimle iletişime geçerek çıkabilirsiniz.

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz yalnızca hizmetlerin sunulması, siparişlerin tamamlanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde üçüncü taraflarla paylaşılabilir.

Bu kapsamda kişisel verileriniz;

Shopify ve e ticaret altyapısı sağlayıcılarıyla, web mağazamızın işletilmesi, siparişlerin yönetilmesi, güvenliğin sağlanması, hizmetlerin geliştirilmesi ve teknik altyapının sağlanması amacıyla,

ödeme hizmeti sağlayıcıları ve finans kuruluşlarıyla, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve doğrulanması amacıyla,

kargo ve lojistik firmalarıyla, siparişinizin hazırlanması ve belirtilen teslimat adresine ulaştırılması amacıyla,

bilgi teknolojileri ve teknik hizmet sağlayıcılarıyla, barındırma, veri güvenliği, sistem yönetimi ve teknik destek hizmetlerinin sağlanması amacıyla,

muhasebe ve diğer profesyonel hizmet sağlayıcılarıyla, yasal ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla,

yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla, kanunen gerekli olması veya hukuka uygun bir talebin bulunması halinde

paylaşılabilir.

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kanun'un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aktarılır.

Shopify ile İlişkimiz ve Shopify Network Intelligence

Web sitemiz ve e ticaret altyapımız Shopify tarafından sağlanmakta ve barındırılmaktadır.

Shopify, mağazamızı ziyaret ettiğinizde veya mağazamız üzerinden satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde, mağazamızın işletilmesi, siparişlerin gerçekleştirilmesi, güvenliğin sağlanması ve e ticaret hizmetlerinin sunulması amacıyla belirli kişisel verilerinizi toplayabilir ve işleyebilir.

Mağazamızda Shopify Network Intelligence özelliği etkinleştirilmiştir. Bu özellik kapsamında Shopify, mağazamızla olan etkileşimlerinizden elde edilen belirli verileri, diğer Shopify satıcıları ve Shopify hizmetleriyle olan etkileşimlerinizden elde edilen verilerle birlikte işleyebilir.

Shopify bu verileri, Shopify tarafından sunulan hizmetlerin ve iyileştirilmiş özelliklerin sağlanması, güvenliğin geliştirilmesi, ürün ve hizmetlerin iyileştirilmesi, kişiselleştirme ve uygulanabilir olduğu durumlarda reklam hedefleme gibi amaçlarla kullanabilir.

Bu hizmetlerin sağlanması kapsamında bilgileriniz Shopify ve hizmet sağlayıcıları dahil olmak üzere üçüncü taraflarla paylaşılabilir. Bu taraflardan bazıları Türkiye dışında bulunabilir.

Shopify'ın kendi hizmetleri kapsamında gerçekleştirdiği veri işleme faaliyetleri, kişisel verilerin nasıl kullanıldığı ve Shopify nezdinde sahip olabileceğiniz gizlilik hakları hakkında ayrıntılı bilgi için Shopify Tüketici Gizlilik Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.

Shopify nezdindeki belirli gizlilik tercihlerinizi ve haklarınızı yönetmek için Shopify Gizlilik Portalı sayfasını kullanabilirsiniz.

Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması

Shopify ve kullandığımız bazı teknoloji veya hizmet sağlayıcılarının sistemleri Türkiye dışında bulunabilir. Bu nedenle kişisel verileriniz, hizmetlerin sunulması, web sitemizin ve e ticaret altyapımızın işletilmesi, güvenliğin sağlanması ve yukarıda belirtilen diğer amaçların gerçekleştirilmesi kapsamında yurt dışına aktarılabilir veya yurt dışında bulunan sistemlerde işlenebilir.

Kişisel verilerin yurt dışına aktarılması gereken durumlarda aktarım işlemleri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 9. maddesi ve ilgili mevzuatta öngörülen şartlara uygun olarak gerçekleştirilir.

Yurt dışına veri aktarımında yürürlükteki mevzuat kapsamında öngörülen yeterlilik kararları, uygun güvenceler, standart sözleşmeler veya ilgili işleme faaliyeti bakımından uygulanabilir diğer hukuki aktarım mekanizmaları esas alınır.

Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

Web sitemizin düzgün çalışmasını sağlamak, güvenliği sağlamak, tercihlerinizi hatırlamak, site kullanımını analiz etmek, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve gerekli olması halinde kişiselleştirilmiş hizmetler sunmak amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.

Bazı çerezler web sitesinin ve temel e ticaret özelliklerinin çalışabilmesi için gereklidir. Analiz, kişiselleştirme veya reklam gibi zorunlu olmayan amaçlarla kullanılan çerezler ve benzeri teknolojiler ise yürürlükteki mevzuat kapsamında gerekli olduğu durumlarda tercihinize veya açık rızanıza bağlı olarak kullanılabilir.

Web sitemizde sunulan çerez tercih araçları üzerinden veya uygun olduğu ölçüde tarayıcı ayarlarınız aracılığıyla çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz.

Shopify tarafından sunulan gizlilik ve çerez tercih araçlarını kullandığınızda, tercihleriniz Shopify tarafından desteklenen veri işleme faaliyetlerinde ve Shopify Network Intelligence kapsamında dikkate alınabilir.

Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantılar

Web sitemiz üçüncü taraflara ait web sitelerine veya hizmetlere yönlendiren bağlantılar içerebilir.

Bu web siteleri Mekaser tarafından yönetilmediği takdirde, ilgili üçüncü tarafların veri işleme faaliyetlerinden, içeriklerinden ve gizlilik uygulamalarından Mekaser sorumlu değildir.

Başka bir web sitesini veya hizmeti kullanmadan önce ilgili tarafın gizlilik politikasını incelemenizi öneririz.

Çocuklara Ait Kişisel Veriler

Hizmetlerimiz çocuklara yönelik değildir ve çocuklara ait kişisel verileri bilerek toplamayı amaçlamıyoruz.

Bir çocuğa ait kişisel verilerin tarafımıza iletildiğini düşünüyorsanız, söz konusu verilerin değerlendirilmesi ve gerekli işlemlerin gerçekleştirilmesi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Kişisel Verilerin Güvenliği

Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek ve kişisel verilerin güvenli şekilde muhafaza edilmesini sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri almaya çalışıyoruz.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının veya elektronik veri saklama sisteminin mutlak güvenliğinin garanti edilemeyeceğini hatırlatmak isteriz.

Hesap oluşturmanız halinde hesap bilgilerinizin ve parolanızın gizliliğini korumanızı ve bu bilgileri üçüncü kişilerle paylaşmamanızı öneririz.

Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz yalnızca işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca veya ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir.

Saklama süresinin belirlenmesinde sipariş ve sözleşme ilişkimizin devamı, yasal yükümlülüklerimiz, vergi ve muhasebe mevzuatı, olası uyuşmazlıklar ve hakların tesisi, kullanılması veya korunması gibi kriterler dikkate alınabilir.

İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması ve mevzuat kapsamında saklanmasını gerektiren başka bir hukuki sebebin bulunmaması halinde kişisel veriler ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi kapsamında veri sorumlusuna başvurarak;

kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,

Kanun'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesine ilişkin işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

işlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz?

6698 sayılı Kanun kapsamındaki taleplerinizi, talebinizin niteliğini ve kimliğinizi belirlemeye yeterli bilgileri içerecek şekilde aşağıdaki iletişim kanallarından bize iletebilirsiniz.

Başvurularınız, yürürlükteki mevzuatta öngörülen usul ve süreler kapsamında değerlendirilerek sonuçlandırılır.

Başvurunun niteliğine bağlı olarak kimliğinizi doğrulamamız veya talebinizi değerlendirebilmek için ek bilgi istememiz gerekebilir.

Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni, mevzuattaki değişiklikler, kullandığımız hizmetler, teknik altyapımız veya kişisel veri işleme faaliyetlerimizde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda zaman zaman güncellenebilir.

Güncel metin web sitemizde yayımlanır ve sayfanın üst kısmında son güncelleme tarihi belirtilir.

İletişim

Gizlilik uygulamalarımız, kişisel verileriniz veya 6698 sayılı Kanun kapsamındaki haklarınız hakkında bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Veri Sorumlusu: Mekaser

Marka: Calibrex

Web Sitesi: calibrex.com.tr

E posta: info@calibrex.com.tr

Adres: 2823/1 Sokak No:2, C110 Oto Plaza, 2. Kat, Mersinli, Konak, İzmir, Türkiye